AGB

Geltungsbereich

‚ÄćDiese Gesch√§ftsbedingungen gelten f√ľr alle K√§ufe bei DERMANEO GmbH [Impressum], die von Privatkunden get√§tigt werden.

Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragsgegenstand

Verkauf von Waren aus dem Bereich Kosmetik bestehend aus Cremes, Anti-Aging-Produkten und Schutzmitteln (Atemschutzmasken) werden angebotenen √ľber den Online-Shop shop.dermaneo.com, in Apotheken und Drogerien sowie auf √∂ffentlichen und privaten M√§rkten. Zusatzinformationen der jeweilig angebotenen Produkte sind in der Produktbeschreibung auf den Angebotsseiten zu finden.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt ausschlie√ülich im elektronischen Gesch√§ftsverkehr √ľber das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte: Auswahl des Angebots in der gew√ľnschten Spezifikation (Produkt, Anzahl), Bet√§tigen des Buttons ‚ÄěBestellen‚Äú, Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse, √úberpr√ľfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben, Bet√§tigen des Buttons ‚Äěkostenpflichtig bestellen‚Äú, Best√§tigungsmail, die nach Bestellung von der eingetragenen Mailadresse an den Anbieter versandt wurde. Mit der Zusendung der Bestellbest√§tigung kommt der Vertrag zustande.

Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Gr√∂√üe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abh√§ngig sind. √úber die Einzelheiten k√∂nnen Sie sich unter [Zahlung + Versand] informieren. Die regelm√§√üigen Kosten der R√ľcksendung, die im Falle einer R√ľckgabe der Ware durch Sie in Aus√ľbung Ihres Widerrufsrechts [Widerrufsrecht] entstehen, tragen wir. Bei Aus√ľbung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zur√ľck.

Zahlung

Die Bezahlung im Online-Shop erfolgt als Vorkasse mittels
‚ÄĘ Kreditkarte
‚ÄĘ PayPal
‚ÄĘ Klarna
‚ÄĘ Stripe

Zahlungsverzug

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist DERMANEO GmbH berechtigt, Verzugszinsen in H√∂he von 5 Prozentpunkten √ľber dem von der Deutschen Bundesbank f√ľr den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls DERMANEO GmbH ein h√∂herer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist DERMANEO GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.

Zur√ľckbehaltungsrecht

Zur Aus√ľbung eines Zur√ľckbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverh√§ltnis beruht.

Lieferung

‚Äć(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von Deutschland.‚Ä®
‚Äć
2) Macht h√∂here Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, B√ľrgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unm√∂glich, ist eine Leistungspflicht von DERMANEO GmbH ausgeschlossen. Bereits gezahlte Betr√§ge werden von DERMANEO GmbH unverz√ľglich erstattet.
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(3) DERMANEO GmbH kann au√üerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverh√§ltnis zu dem Interesse des Kunden an der Erf√ľllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Betr√§ge werden von DERMANEO GmbH unverz√ľglich erstattet.
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(4) Sperrgut (Pakete mit einem gr√∂√üeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. DERMANEO GmbH weist ausdr√ľcklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.¬†

G√ľnstige Versandart bei R√ľcksendung

(1) Bitte verwenden Sie bei der R√ľcksendung der Ware und des Zubeh√∂rs nach M√∂glichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine √Ėffnung zur Funktionspr√ľfung besch√§digt sein sollte.
(2) Bitte verwenden Sie zur R√ľcksendung die g√ľnstigste Versandart. Wenn Sie allerdings eine unn√∂tig teure Versandart w√§hlen, k√∂nnen Sie unter Umst√§nden verpflichtet sein, die gegen√ľber einer g√ľnstigen Versandart erh√∂hten Kosten an uns zu zahlen.

Eigentumsvorbehalt

‚ÄćBis zur vollst√§ndigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Anspr√ľche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von DERMANEO GmbH. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterver√§u√üern noch √ľber die Ware verf√ľgen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einr√§umen.

Mängelrechte

‚Äć(1) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gew√§hrleistungsfall) wird DERMANEO GmbH nach Wahl des Kunden auf Kosten von DERMANEO GmbH durch ein mangelfreies ersetzen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gew√§hrleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahr√ľbergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gew√§hrleistungsfall liegt insbesondere in folgenden F√§llen nicht vor:

(1.1) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,

(1.2) bei Sch√§den, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden sch√§dlichen √§u√üeren Einfl√ľssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, au√üergew√∂hnlicher physikalischer Belastungen).

(2) Erfordert die vom Kunden gew√ľnschte Art¬†der Nacherf√ľllung (Ersatzlieferung) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverh√§ltnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht ‚Äď wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu ber√ľcksichtigen sind, ob auf die andere Art¬†der Nacherf√ľllung ohne erhebliche Nachteile f√ľr den Kunden zur√ľckgegriffen werden kann ‚Äď beschr√§nkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art¬†der Nacherf√ľllung. Das Recht von DERMANEO GmbH, auch diese andere Art¬†der Nacherf√ľllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unber√ľhrt.¬†

(3) F√ľr den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten an die DERMANEO GmbH, Gewerbering S√ľd 2, 97359 Schwarzach am Main unter Angabe der Auftragsnummer einzusenden.

(4) Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die R√ľckgew√§hr des mangelhaften Produktes nach folgender Ma√ügabe: Sofern der Kunde die Ware zwischen Lieferung und R√ľcksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat er keinen Anspruch auf Ersatz.

(5) Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der R√ľcksendungspflicht richtet sich nach Ma√ügabe der gesetzlichen Bestimmungen.

(6) Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zur√ľcktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes gef√ľhrt hat.¬†

(7) Die gesetzliche Gewährleistung von DERMANEO GmbH endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Haftung

‚Äć(1) Bei leichter Fahrl√§ssigkeit haftet DERMANEO GmbH nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschr√§nkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschr√§nkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, K√∂rper und Gesundheit. F√ľr sonstige leicht fahrl√§ssig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Sch√§den haftet DERMANEO GmbH nicht.

(2) Unabh√§ngig von einem Verschulden von DERMANEO GmbH bleibt eine Haftung von DERMANEO GmbH bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der √úbernahme einer Garantie unber√ľhrt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine √úbernahme einer Garantie durch DERMANEO GmbH dar.

(3) DERMANEO GmbH ist auch f√ľr die w√§hrend ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unm√∂glichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten w√§re.

(4) Ausgeschlossen ist die pers√∂nliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erf√ľllungsgehilfen und Betriebsangeh√∂rigen von DERMANEO GmbH f√ľr von ihnen durch leichte Fahrl√§ssigkeit verursachte Sch√§den.

Anwendbares Recht

‚ÄćDer zwischen Ihnen und DERMANEO GmbH abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschlie√ülich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdr√ľcklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unber√ľhrt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gew√∂hnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand

‚ÄćSofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand f√ľr alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverh√§ltnis W√ľrzburg/Bayern.

Streitbeilegung

‚ÄćAllgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und ¬ß 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Die europ√§ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verf√ľgung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Schlussbestimmungen

‚Äć(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im √úbrigen nicht ber√ľhrt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) √Ąnderungen oder Erg√§nzungen dieses Vertrages bed√ľrfen der Schriftform.